Vos questions, nos réponses.
Besoin d’un tarif ou d’un conseil ? Voici comment se passe une demande chez Fast Print Sahline.
Comment demander un devis ou passer commande ?
Choisissez un produit dans le catalogue, précisez le format et les options, puis indiquez la quantité et vos coordonnées. Selon le tarif disponible pour votre choix, vous pourrez commander directement ou envoyer une demande de devis.
Comment le prix est-il calculé ?
Le prix dépend du produit, de la quantité et des options choisies. Un tarif s’affiche lorsqu’une grille validée correspond à votre sélection ; sinon, vous pouvez demander un devis à l’atelier.
Quels fichiers puis-je transmettre ?
Le formulaire accepte les fichiers PDF, PNG, JPEG et TIFF, jusqu’à 25 Mo. L’équipe vérifie le fichier avant le lancement en production.
Puis-je choisir la livraison ?
Vous pouvez choisir le retrait à l’atelier ou la livraison. Pour une livraison, indiquez votre adresse dans le formulaire. Le paiement prévu sur le site se fait à la réception ou au retrait.
La production commence-t-elle dès l’envoi du formulaire ?
Non. Votre demande et votre fichier sont vérifiés avant la production. Si un tarif ou un détail doit être confirmé, l’atelier échange avec vous avant de démarrer.